Service Management
Rappresenta uno strumento di riferimento per la gestione dei servizi informatici, volto a migliorare l’erogazione e la fruizione dei servizi IT, con l’obiettivo di garantire la massima qualità e, al contempo, ottimizzare i costi.
GDPR
Il GDPR (General Data Protection Regulation) riguarda la tutela delle persone fisiche, con particolare attenzione al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali.
Sicurezza
MICE adotta le best practices in materia di sicurezza delle informazioni e si sottopone a verifiche indipendenti e qualificate per garantire che la gestione della sicurezza sia conforme agli standard internazionali e agli obiettivi aziendali, fino al conseguimento della certificazione ISO 27001.
Qualità
MICE applica un sistema di gestione orientato al miglioramento continuo dei processi e alla soddisfazione del cliente, adottando pratiche riconosciute a livello internazionale e sottoponendosi a verifiche indipendenti fino al conseguimento della certificazione ISO 9001.
Intelligenza Artificiale (AI Governance)
MICE adotta pratiche di governance responsabile dell’IA, garantendo trasparenza, etica e gestione dei rischi in conformità agli standard internazionali, fino al conseguimento della certificazione ISO/IEC 42001.